Die Digitalisierung verändert schrittweise die bisherigen Abläufe beim Versand und Empfang von Paketen. Elektronische Deklarationen, Online-Zahlungen, digitale Benachrichtigungen und automatische Sendungsverfolgungssysteme tragen dazu bei, manuelle Arbeitsschritte zu reduzieren. Für Kunden bedeutet dies eine komfortablere Abwicklung von Sendungen und die Möglichkeit, Lieferinformationen online abzurufen. Die Entwicklung digitaler Dienstleistungen wird zu einem der wichtigsten Bereiche der modernen Post- und Logistikbranche.
Postbetreiber setzen zunehmend auf digitale Technologien
