Versandregeln und Hinweise

Bitte beachten Sie vor der Buchung die wichtigsten Anforderungen für internationale Sendungen.

Gewicht und Maße

  • Die Sendung muss die Grenzen des gewählten Dienstes einhalten.
  • Für Sperrgut können zusätzliche Regeln und Gebühren gelten.

Verpackung

  • Verwenden Sie einen stabilen, sicher verschlossenen Karton.
  • Der Absender ist für eine geeignete Verpackung verantwortlich.

Empfängerdaten

  • Vollständigen Namen, Adresse, Postleitzahl, Telefon und E-Mail angeben.
  • Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerung oder Rücksendung führen.

Zollerklärung

  • Jeden Artikel, Menge und tatsächlichen Wert genau angeben.
  • Keine ungenauen Sammelbegriffe verwenden.

Beschränkungen

  • Zoll-, Export- und Sanktionsregeln vorab prüfen.
  • Beförderer oder Zoll dürfen die Sendung kontrollieren.

Übergabe und Tracking

  • An einen Kurier oder eine Annahmestelle übergeben.
  • Dokumente und Sendungsnummer bis zur Zustellung aufbewahren.