Fragen zum Paketversand aus Großbritannien und Europa

Die Lieferzeit hängt von der Route, dem gewählten Tarif und der Zollabfertigung ab. Für die meisten Ziele beträgt die Zustellung von wenigen Werktagen bis zu mehreren Wochen.

RusPost liefert Pakete aus Großbritannien und Europa nach Russland, Kasachstan, Aserbaidschan, Usbekistan, Armenien und weitere verfügbare Ziele.

Ja. Sie können eine Sendung aus London und anderen Städten in Großbritannien aufgeben. Die verfügbaren Optionen hängen von der Absenderadresse und dem gewählten Tarif ab.

Nach der Aufgabe der Sendung erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Zustellstatus verfolgen können.

Ja. Für ausgewählte Tarife, einschließlich EMS, ist eine Zustellung bis zur Haustür des Empfängers möglich. Die Verfügbarkeit hängt vom Zielland und der Stadt ab.

Im internationalen Versand sind gefährliche Stoffe, Waffen, brennbare Materialien, bestimmte Batterietypen sowie Waren verboten, die durch Zoll- oder Sanktionsvorschriften im Versand- oder Bestimmungsland eingeschränkt sind. Vor dem Versand empfehlen wir, die Beschränkungen für Ihr Zielland und Ihre Warenkategorie beim Kundenservice zu klären.

Ja. RusPost liefert Pakete aus Großbritannien und Europa nach Russland. Sie können die Sendung online buchen, eine verfügbare Versandart wählen und das Paket anhand der Sendungsnummer verfolgen.

Buchen Sie die Sendung online auf der RusPost-Website und geben Sie Absender- und Empfängerdaten, Gewicht und Inhalt des Pakets an. Wählen Sie anschließend die Abholung durch einen Kurier oder eine verfügbare Annahmestelle.

Die Kosten hängen vom Gewicht, den Abmessungen und dem gewählten Service ab. Den aktuellen Preis können Sie vor der Buchung online auf der RusPost-Website berechnen.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 2–2,5 Wochen und hängt von der Zielregion, dem gewählten Service und der Zollabfertigung ab.

Ja. RusPost nimmt Sendungen aus London und anderen Städten Großbritanniens an. Je nach gewähltem Service stehen die Abholung durch einen Kurier oder die Abgabe an einer verfügbaren Annahmestelle zur Verfügung.

Sie können Waren und persönliche Gegenstände versenden, die für den internationalen Transport zugelassen sind, unter Beachtung der geltenden Zoll-, Export- und Sanktionsbeschränkungen. Prüfen Sie vor dem Versand die Liste der verbotenen und eingeschränkten Gegenstände.

Die Versandkosten hängen vom Gewicht und den Abmessungen des Pakets, vom Zielland und vom gewählten Tarif ab. Die Kosten können Sie online vor der Aufgabe der Sendung berechnen.

Geben Sie im Versandrechner auf der Website das Versandland, das Zielland und das Paketgewicht ein.

Der Preis hängt vom Gewicht und den Abmessungen des Pakets, der Versandroute, der Versandart und dem gewählten Tarif ab.

EMS mit prioritärer Bearbeitung ist in der Regel die schnellste Versandoption.

EMS ist schneller als die Standardzustellung und umfasst in den meisten Fällen eine prioritäre Bearbeitung sowie Zustellung bis zur Haustür.

Für Stamm- und Geschäftskunden können Sonderkonditionen und individuelle Tarife gelten.

Ja. Die internationale Zustellung können Sie online bei der Aufgabe der Sendung bezahlen.

Die durchschnittliche Lieferzeit nach Russland beträgt etwa 2–2,5 Wochen – abhängig von der Empfängerregion, dem gewählten Tarif und der Zollabfertigung.

Die durchschnittliche Lieferzeit nach Kasachstan beträgt 2 bis 4 Wochen – abhängig von der Versandart und der Zielregion.

Die Zustellung nach Aserbaidschan dauert in der Regel 2 bis 4 Wochen – abhängig vom gewählten Tarif und der Zollabfertigung.

Die EMS-Zustellung dauert in der Regel 7 bis 12 Werktage – abhängig von der Route und der Zollabfertigung.

Die Lieferzeit kann sich durch Zollabfertigung, Wetter, Feiertage oder Einschränkungen der Transportunternehmen verlängern.

Bei einer Verzögerung wenden Sie sich an den Kundenservice und halten Sie Ihre Sendungsnummer bereit, damit wir den Status prüfen können.

Wir liefern Pakete aus Großbritannien und Europa nach Russland, Kasachstan, Aserbaidschan, Usbekistan, Armenien, Kirgisistan und weitere verfügbare Ziele.

Ja. Wir liefern Pakete aus Großbritannien nach Russland mit Sendungsverfolgung.

Ja. Internationale Sendungen sind nach Kasachstan, Usbekistan und in andere Länder Zentralasiens möglich.

Ja. Paketzustellung nach Armenien ist für Privat- und Geschäftssendungen verfügbar.

Ja. Wir liefern Pakete aus Großbritannien, Deutschland und anderen europäischen Ländern in die GUS-Staaten.

Ja. Sendungen aus Deutschland und anderen europäischen Ländern sind auf unseren internationalen Strecken möglich.

Geben Sie für die Buchung die Route, die Paketdaten und die Empfängerinformationen ein und wählen Sie anschließend einen passenden Versandtarif.

Ja. Für einige Tarife ist eine Abholung des Pakets per Kurier an der Absenderadresse möglich.

Ja. Sie können die Sendung selbst an einer Paketannahmestelle abgeben.

Die Sendungsnummer erhalten Sie, nachdem Ihre Sendung im Zustellsystem registriert wurde.

Den Sendungsstatus können Sie mit Ihrer Sendungsnummer im Paket-Tracking auf der Website prüfen.

Bestimmte Arten von Unterhaltungselektronik können unter Beachtung der Zoll-, Transport- und Sanktionsvorschriften im Zielland versendet werden. Mobiltelefone und einige elektronische Geräte können auf einzelnen Strecken eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

Ja. Die internationale Dokumentenzustellung ist für die meisten Ziele verfügbar.

Bestimmte Medikamente und Kosmetikprodukte können unter Beachtung der Zoll- und Importbeschränkungen im Zielland versendet werden.

Internationale Sendungen durchlaufen die Zollabfertigung gemäß den Vorschriften des Ziellandes.

Für eine internationale Sendung benötigen Sie in der Regel Angaben zu Absender und Empfänger sowie eine Beschreibung des Paketinhalts.

Eine Grundversicherung bis 100 USD ist im Versandpreis enthalten. Bei Bedarf können Sie eine Zusatzversicherung abschließen – sie kostet 5 % des deklarierten Sendungswerts. Die Zusatzversicherung können Sie bei der Bestellung im Kundenkonto auswählen.

Bei Verlust oder längerer Verzögerung wenden Sie sich an den Kundenservice und geben Sie Ihre Sendungsnummer an, damit wir den Zustellstatus prüfen können.

Sie erreichen den Kundenservice über die Website, per E-Mail oder über die verfügbaren Messenger.

Ja. Der Kundenservice ist auf Russisch verfügbar.

Für den internationalen Versand empfehlen wir stabile Verpackung und eine sichere Fixierung des Inhalts in der Box.

Ja. Geschenke, persönliche Gegenstände und Pakete können an Verwandte und Freunde versendet werden – unter Beachtung der Zoll- und Importbeschränkungen im Zielland.