Правила и условия отправки

Перед оформлением международной отправки ознакомьтесь с основными требованиями.

Вес и размеры

  • Вес и габариты должны соответствовать ограничениям выбранной услуги.
  • Для крупных и нестандартных отправлений могут действовать дополнительные требования и сборы.

Упаковка

  • Посылка должна быть надёжно упакована в прочную коробку.
  • Отправитель отвечает за соответствие упаковки содержимому.

Данные получателя

  • Укажите полное имя, адрес, почтовый индекс, телефон и email получателя.
  • Ошибочные или неполные данные могут привести к задержке или возврату.

Таможенная декларация

  • Укажите точное наименование каждого товара, количество и реальную стоимость.
  • Не используйте общие описания вроде «подарок» или «личные вещи» без расшифровки.

Ограничения

  • Отправитель обязан проверить таможенные, экспортные и санкционные ограничения.
  • Посылка может быть досмотрена перевозчиком или таможенными органами.

Передача и отслеживание

  • Передайте посылку курьеру или в доступный пункт приёма.
  • Сохраняйте документы и трек-номер до завершения доставки.